İşlem hesabınızın şifresini İşlemci Alanınız veya FBS uygulamanız üzerinden kolayca kurtarabilirsiniz.
Bilgisayar
Öncelikle FBS İşlemci Alanınıza giriş yapın ve Kontrol Paneli tablosundan işlem hesabınızı seçin.
Ekranı aşağı kaydırarak "Şifre" satırını bulun ve "Yeni oluştur" seçeneğine tıklayın.
Düğmeye tıkladığınızda bir uyarı penceresi açılacaktır. Eğer bu hesap için yeni bir işlem şifresi oluşturmak istediğinizden eminseniz "Onayla" düğmesine tıklayın.
Yeni şifrenizi Şifre satırının yanında göreceksiniz.
Cep telefonu
İşlem hesabınızın şifresini kurtarmak için alt menüdeki "Daha fazla" sekmesini açıp "İşlem hesabı" başlığına tıklayın.
Açılan hesap ayarları sayfasında "Yeni şifre oluştur" düğmesini göreceksiniz.
Düğmeye tıkladığınızda bir pencere açılacaktır. Eğer bu hesap için yeni bir işlem şifresi oluşturmak istediğinizden eminseniz "Tamam" düğmesine tıklayın.
Yeni işlem şifresini açılan sayfada göreceksiniz.
Şifre kurtarma konusunda herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen FBS destek ekibiyle iletişime geçin.