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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una solicitud de depósito / retiro?

    Los depósitos a través de sistemas de pago electrónico se procesan instantáneamente. Las solicitudes de depósito a través de otros sistemas de pago se procesan dentro de 1-2 horas durante

    El Departamento de Finanzas de FBS trabaja 24 horas al día, los 7 días de la semana. El tiempo máximo para procesar una solicitud de depósito/retiro a través de un sistema de pago electrónico es de 48 horas desde el momento de su creación. Las transferencias bancarias tardan entre 5 y 7 días hábiles bancarios en procesarse.

  • ¿Puedo hacer un depósito en mi moneda nacional?

    Sí, se puede. En este caso, el importe del depósito se convertirá en USD / EUR de acuerdo con el tipo de cambio oficial vigente en el día de la ejecución de depósito
  • ¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta?

    1. Abre donde dice Depósito dentro de la sección Finanzas en tu Área Personal.
    2. Elige el método de depósito de tu preferencia, selecciona pago online u offline y haz click en el botón "Depositar".
    3. Selecciona la cuenta a la que deseas depositarle e ingresa el monto del depósito.
    4. Confirma los detalles de tu depósito en la siguiente página.

    El método de pago de FBS es rápido y sencillo. Sin embargo, ten en cuenta que tu proveedor de pagos podría solicitarte algunos pasos adicionales.

  • ¿Qué métodos de pago puedo usar para agregar dinero a mi cuenta?

    FBS ofrece diferentes métodos de pagos, incluyendo numerosos sistemas de pago electrónico, tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y exchangers. FBS no cobra tarifas ni comisiones por depósitos en las cuentas de trading.

  • ¿Cuánto es el monto mínimo de depósito?

    El depósito mínimo de FBS varía según la cuenta de trading que elijas. La cuenta Cent requiere un depósito inicial más pequeño, a partir de $1, mientras que el depósito mínimo requerido para abrir una cuenta ECN es de $1.000.

  • ¿Cómo deposito dinero en mi cuenta MetaTrader?

    Las cuentas de MetaTrader y FBS están sincronizadas, por lo que no necesitas ningún paso adicional para transferir fondos de FBS directamente a MetaTrader. Simplemente inicia sesión en MetaTrader, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Descarga MetaTrader 4 o MetaTrader 5.
    2. Ingresa tu nombre de usuario y la contraseña de MetaTrader que recibiste durante tu registro en FBS. Si no guardaste tus datos, obtén un nuevo nombre de usuario y contraseña en tu Área Personal.
    3. Instala y abre MetaTrader y completa la ventana emergente con tus datos de inicio de sesión.
    4. ¡Listo! Has iniciado sesión en MetaTrader con tu cuenta FBS y ya puedes comenzar a operar utilizando los fondos que has depositado.
  • ¿Cómo puedo hacer un depósito y retirar fondos?

    Tu puedes depositar en tu cuenta en tu área personal a través de la sección "operaciones financieras", seleccionando cualquiera de los sistemas de pago disponibles. El retiro se puede ejecutar en tu área personal a través del mismo sistema de pago que se utilizó para depositar. En caso de que la cuenta tuviera depósitos de diferentes sistemas, el retiro se ejecuta a través de los mismos métodos de acuerdo a las cantidades depositadas.
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