Preguntas frecuentes

¿Los obsequios son entregados de forma gratuita?

En la mayoría de los casos la entrega es gratuita. Sin embargo, algunos países pueden exigir un arancel aduanero. Si este es tu caso, sigue los pasos:

  • Paga el arancel aduanero
  • Escanea el recibo
  • Tómale una foto al premio que recibiste
  • Envía el recibo y la foto a [email protected]
  • Una vez que recibamos tu mensaje, te reembolsaremos el importe del arancel aduanero

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