Preguntas frecuentes

Perdí mi palabra código. ¿Cómo puedo recuperarlo?

La palabra código es creada por el Cliente en el registro y no se puede cambiar. Sin embargo, puedes encontrar una pista para tu palabra clave en tu Área Personal. Para hacerlo, por favor, elija la " sección "recuperación de código PIN" (disponible después de hacer clic en el botón verde cerca de su nombre en el panel superior) y haga clic en el campo junto a "Palabra Código". La pista (la pregunta de seguridad) aparecerá en la ventana emergente. Su palabra clave es la respuesta a esta pregunta.

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