Preguntas frecuentes

¿Por qué mi orden fue cerrado, aunque yo no la haya cerrado?

Cuando las pérdidas actuales de todas las órdenes abiertas en una cuenta de trading superan el límite permitido, un evento Stop Out se produce (ver Stop Out), es decir, el nivel de margen llega a menos del 20%. En este caso, el servidor cerrará sus órdenes automáticamente una por una con el comentario "así:. ... / ... / ...". Ejemplo: así: 11,3% / 0,3 / 2,7 - la orden fue cerrado por stop out (donde el 11,3% es el nivel de margen en el momento de cierre de orden, 0,3 - fondos restantes en el momento de cierre de orden, 2,7 - margen) Según el Acuerdo de Cliente p.3.6.2.: la Compañía tiene derecho al cierre forzado de las posiciones abiertas de un cliente sin necesidad de notificación previa de esto último, si el nivel de margen es inferior al 20% del margen necesario para mantener posiciones abiertas.

Lista de preguntas

Callback

Un gerente le contactará pronto

Corregir número

Su solicitud ha sido aceptada

Un gerente le contactará pronto

Error interno. Por favor, inténtelo nuevamente más tarde

Está utilizando una versión anterior de su navegador.

Actualícelo a la última versión o pruebe otro para una experiencia de trading más segura, cómoda y productiva.

Safari Chrome Firefox Opera